EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA MEJORA DE LA ATENCIÓN EN LOS PACIENTES DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS

Resumen

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) facilitan la mejora de la calidad de la atención, mediante la implementación de actividades de evaluación inicial y planificación estratégica, selección, optimización de herramientas tecnológicas, fortalecimiento de la seguridad, privacidad, monitoreo y evaluación clínica continua, garantizando los cuidados de atención en áreas críticas. El presente estudio, tiene como objetivo determinar el impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la mejora de la atención a los pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), a través de una revisión sistemática con enfoque mixto, recolección de datos de estudios cuantitativos y cualitativos, insertados en las directrices del método PRISMA 2020.  Se llevó a cabo una búsqueda sistemática de la literatura en las bases de datos como Scopus, Scielo, PubMed, Dialnet y Google académico; de 50 artículos seleccionados en un inicio, se  incluyó 15 registros en la meta síntesis, en los que se encontró que el impacto de las tecnologías de información es positivo en la atención del paciente crítico, ya que se ha identificado que mejora la calidad de atención en términos de seguridad del paciente, canales de comunicación entre el equipo de salud, optimización de recursos, así como de tareas administrativas y toma de decisiones basadas en datos científicos actualizados. La realización de este estudio permitió comprender cómo las TIC han transformado los cuidados de enfermería en las UCI. Se pudo analizar que la integración de estas herramientas digitales no solo mejora la precisión en el registro y seguimiento de datos clínicos, sino que también optimiza la comunicación entre el personal de salud, favoreciendo la toma de decisiones oportunas y basadas en evidencia.

ABSTRACT: 

Information and Communication Technologies (ICTs) in the Intensive Care Unit (ICU) facilitate improved quality of care through the implementation of initial assessment and strategic planning activities, selection and optimization of technological tools, strengthening of security and privacy, and continuous clinical monitoring and evaluation, thus ensuring quality care in critical areas. This study aims to determine the impact of Information and Communication Technologies (ICTs) on improving patient care in the Intensive Care Unit (ICU) through a systematic review with a mixed-methods approach, collecting data from quantitative and qualitative studies, following the PRISMA 2020 guidelines. A systematic literature search was conducted in databases such as Scopus, SciELO, PubMed, Dialnet, and Google Scholar. Of the 50 articles initially selected, 15 were included in the meta-synthesis. These findings revealed that the impact of information technologies (ICTs) on critical care is positive, as they have been identified as improving the quality of care in terms of patient safety, communication channels among the healthcare team, resource optimization, administrative tasks, and decision-making based on up-to-date scientific data. This study allowed for an understanding of how ICTs have transformed nursing care in intensive care units (ICUs). It was observed that the integration of these digital tools not only improves the accuracy of clinical data recording and monitoring but also optimizes communication among healthcare personnel, facilitating timely and evidence-based decision-making.