LA ECONOMÍA DIGITAL COMO MOTOR DEL CRECIMIENTO Y LA DEMOCRATIZACIÓN DEL ACCESO FINANCIERO EN ECUADOR

Resumen

La economía digital ha surgido como un elemento crucial para el desarrollo económico a nivel mundial, fomentando al mismo tiempo el crecimiento y permitiendo la inclusión financiera, sobre todo en las economías emergentes. El presente análisis, estudia el impacto de la economía digital sobre el crecimiento económico y sobre la democratización del acceso financiero en Ecuador, un país que todavía se encuentra atrapado por el impacto negativo de la brecha digital y la exclusión financiera. La finalidad del trabajo consistió, por lo tanto, en estudiar cómo la adopción de tecnologías digitales, mediante el uso de aplicaciones para pagos móviles o servicios en plataformas de microcrédito, puede influir, por ejemplo, en la accesibilidad para los servicios financieros y en el desarrollo de microemprendimientos. El método utilizado fue de tipo mixto, por un lado, una revisión bibliográfica sistemática para contextualizar el problema y, de otro lado, una encuesta a una muestra compuesta por 500 habitantes de la región interandina. Se realizaron análisis descriptivos y variados para estudiar la relación existente entre el uso de la tecnología digital y la inclusión financiera. Los resultados muestran una correlación positiva y significativa de la adopción de servicios financieros digitales y el aumento del acceso al crédito y de los servicios de ahorro, en especial en la población joven y en las áreas urbanas. Pero también se detectaron barreras relevantes, tales como el escaso conocimiento digital por parte de la población, la desconfianza hacia las plataformas digitales y el acceso de baja calidad a internet en las zonas rurales. Los resultados indican que, aunque la economía digital puede ser un determinante importante de la inclusión financiera, su implementación adecuada tiene que asociarse a políticas públicas que tomen en cuenta la brecha digital, la educación financiera y el acceso a la infraestructura de las telecomunicaciones.

ABSTRACT: 

The digital economy has emerged as a crucial element for global economic development, promoting growth and enabling financial inclusion, especially in emerging economies. This analysis studies the impact of the digital economy on economic growth and the democratization of financial access in Ecuador, a country that is still trapped by the negative impact of the digital divide and financial exclusion. The purpose of the study was therefore to examine how the adoption of digital technologies, through the use of mobile payment applications or microcredit platform services, can influence, for example, access to financial services and the development of microenterprises. A mixed method was used: on the one hand, a systematic literature review to contextualize the problem and, on the other, a survey of a sample of 500 inhabitants of the inter-Andean region. Descriptive and various analyses were carried out to study the relationship between the use of digital technology and financial inclusion. The results show a positive and significant correlation between the adoption of digital financial services and increased access to credit and savings services, especially among young people and in urban areas. However, significant barriers were also identified, such as low digital literacy among the population, mistrust of digital platforms, and poor-quality internet access in rural areas. The results indicate that, although the digital economy can be an important determinant of financial inclusion, its proper implementation must be associated with public policies that take into account the digital divide, financial education, and access to telecommunications infrastructure.